Sostener la marca desde adentro
Es habitual que la identidad se construya correctamente, pero que con el tiempo aparezcan nuevos proveedores, nuevos colaboradores y nuevas urgencias.
El inconveniente es lógico: piezas que se resuelven por separado, campañas con criterios diferentes, presentaciones que empiezan desde 0, sin los parámetros de calidad de la marca, y adaptaciones ad-hoc que no respetan los lineamientos marcarios.
El resultado no necesariamente es una mala comunicación, si no una comunicación inconsistente.
Y esa inconsistencia termina debilitando la marca.
¿Cuál es la diferencia entre branding y rebranding?
Mientras que el branding es una disciplina que gestiona las marcas, muchas veces desde el comienzo, un rebranding es la adaptación de un mensaje existente, es decir, parte de una marca establecida y la modifica en función de las necesidades o los objetivos propuestos, y puede ser parcial, corrigiendo detalles y mejorando desempeño o total, si es necesario comenzar de cero.
¿Qué incluye un proyecto de rebranding?
Si bien cada caso depende del objetivo del rebranding, un rebrandin completo implica diagnóstico, análisis de identidad actual, estrategia de marca, determinación de posicionamiento y atributos, la Identidad visual y el sistema gráfico completo, su implementación y aplicación en puntos de contacto. Es recomendable el seguimiento y guías para crecimiento futuro.
¿Cuándo es necesario un proyecto de rebranding?
Cuando hay cambios en el mercado o en la audiencia, cuando una marca gráfica ha quedado desactualizada o no cumple con estándares de calidad que permitan su uso o queda por detrás de la competencia, cuando hay procesos como ingresos a mercados nuevos o expansión, tiene sentido renovar la identidad
¿Qué es un manual de marca?
Un manual de marca o brand guidelines, es un documento que reúne las reglas y lineamientos para aplicar correctamente la identidad visual y verbal de una organización. Incluye aspectos como el uso correcto e incorrecto del logo, familias de colores y tipografías, estilos gráficos y criterios de comunicación. Es un documento dinámico que debe actualizarse en función de su alcance. Idealmente es un documento de referencia permanente para asegurar coherencia en todos los puntos de contacto de la marca.
¿Cómo saber si mi marca necesita evolucionar?
Algunas señales frecuentes son la falta de coherencia visual, dificultades para comunicar la propuesta de valor, cambios en el negocio que no se reflejan en la identidad actual o una percepción de marca que ya no acompaña los objetivos de crecimiento. En esos casos, una auditoría de marca puede ayudar a identificar oportunidades de mejora.
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